> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://pandacola-ch.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Où est mon colis ?

Pour savoir où en est l'acheminement de votre commande, rien de plus simple. Il vous suffit de ****cliquer sur le numéro de suivi de colis présent dans nos e-mails de confirmation****. Le numéro de suivi de chaque commande se trouve également dans votre [compte client](https://www.pandacola.ch/fr/account/login-register).

Lors de l'expédition de votre (vos) colis, vous recevrez un lien de tracking de notre partenaire DPD.

Puisque cette réponse était un peu rapide : comment ça va vous ?

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/7/0/9/c7099e77dd13c000/da88159a-0df0-461d-bdeb-a1cfee_gy1k79.gif)